ご注文について
複数の商品を1つにまとめて発送したいのですが、可能ですか？
送料が設定されている商品に関しましては、複数のご注文を1つにまとめるサービスは行っておりませんので、予めご了承ください。
お支払い方法について
どのような支払方法がありますか？
クレジットカード払い・shopify payments・Amazon Pay・コンビニ前払い・代金引換（現金払い・お届け時クレジットカード払い）がご利用いただけます。
支払い方法を、注文後に変更できますか？
ご注文完了後のお支払い方法の変更はできませんので、注文の際に必ずご確認ください。
配送について
商品はいつ届きますか？
配送先によって異なりますが、通常ご注文後から７営業日以内の発送となります。
配送会社を選べますか？
各商品の発送元で運送会社は固定されておりますので、選択はできかねます。
商品のお届け日・お届け時間は指定できますか？
在庫がある商品は、ご注文日より７営業日以降からご指定いただけます。
商品の発送はいつ頃になりますか？
ご入金・決済完了後、５営業日以内に発送しております。 日付指定がある場合は、地域にもよりますがおおよそ到着希望日の１〜２日前の発送となります。
ご注文のキャンセル・変更について
注文した内容を変更したいのですが、できますか？
ご注文完了後のお客様都合による変更は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
注文をキャンセル・返品・交換したいのですが、できますか？
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセル・返品・交換は、原則的にお受けできません。 予めご了承ください。
キャンセル・返品したい場合は、どうすればよいですか？
購入後の変更・キャンセル・返品につきましては、出荷準備開始前のものに限ります。注文番号とお名前・ご用件をお問い合わせフォームにてご連絡をいただきましたもののみ承ります。 それ以降の変更・キャンセルは受け付けができませんので、予めご了承ください。
